Редакция от 04 августа 2026 г. Действует в отношении сайта velariss.ru гостевой дом «ВЕЛАРИСС», г. Новороссийск

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее —
«Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта velariss.ru (далее — «Сайт»), а также гостей гостевого дома «ВЕЛАРИСС».
Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Чесалин Константин Валерьевич, ИНН 254002289008, ОГРНИП 325237500276553, адрес места осуществления деятельности: 353924, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Рыбацкая, д. 1В (далее — «Оператор», «Гостиница»).
Контактные данные Оператора: адрес электронной почты velariss.prostranstvoumorya@yandex.ru, телефон +7 (988) 133-63-36.
Использование Сайта, направление заявки на бронирование, а равно заселение в Гостиницу означают согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на Сайте, а также на информационном стенде в Службе приёма и размещения Гостиницы.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
Гость — физическое лицо, заказывающее и (или) использующее гостиничные услуги Оператора.

СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно через формы на Сайте, по телефону, электронной почте или в мессенджерах:
фамилия, имя, отчество;
номер контактного телефона;
адрес электронной почты;

сведения о датах и параметрах предполагаемого проживания;
иные данные, добровольно указанные в поле «Сообщение» и в других полях форм Сайта.
Персональные данные, обрабатываемые при заселении и оказании гостиничных услуг (в силу требований законодательства РФ):
фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, гражданство, пол;
вид, серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ, удостоверяющий личность;
адрес места жительства (регистрации);
сведения о сроке пребывания и номере, в котором размещён Гость;
в отношении иностранных граждан и лиц без гражданства — дополнительно сведения, необходимые для постановки на миграционный учёт (данные визы, миграционной карты, срок пребывания);
в отношении несовершеннолетних — сведения о свидетельстве о рождении и о сопровождающем лице.
Данные, обрабатываемые в связи с оплатой услуг: сведения о произведённых платежах и их реквизитах. Полные данные банковских карт Оператором не собираются и не хранятся — расчёты по картам осуществляются через сертифицированные платёжные сервисы банка-эквайера.
Технические данные, собираемые автоматически при использовании Сайта:
IP-адрес;
данные файлов cookie;
информация о браузере, операционной системе и устройстве;
реферальный URL, дата и время посещения, просмотренные страницы.
Изображения (фото- и видеоматериалы), получаемые при видеонаблюдении на территории Гостиницы, а также при проведении фото- и видеосъёмки в местах, открытых для свободного посещения, и на публичных мероприятиях Гостиницы, — в порядке и на условиях, предусмотренных статьёй 152.1 Гражданского кодекса РФ и Договором-офертой Гостиницы.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

обработка заявок на бронирование, обращений и запросов Пользователей;
заключение и исполнение договора на оказание гостиничных услуг (публичной оферты), в том числе бронирование, заселение, расчёты и выселение;
оказание гостиничных и дополнительных услуг (питание, бытовые, туристические, транспортные и иные услуги);
исполнение обязанностей по регистрационному и миграционному учёту, предусмотренных Федеральным законом от 18.07.2006 № 109-ФЗ «О миграционном учёте иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» и Законом РФ от 25.06.1993 № 5242-1;
обеспечение безопасности Гостей, персонала и имущества на территории Гостиницы;
рассмотрение претензий, ведение книги отзывов и предложений, проведение опросов о качестве обслуживания;

направление рекламных и информационных сообщений — исключительно при наличии отдельного согласия;
ведение бухгалтерского и налогового учёта, исполнение обязанностей налогоплательщика;
улучшение качества работы Сайта и оказываемых услуг, ведение статистики посещений;
соблюдение иных требований законодательства Российской Федерации.

ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на основании:
согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
достижения целей, предусмотренных законом, и осуществления возложенных законодательством на Оператора функций и обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
осуществления прав и законных интересов Оператора при условии ненарушения прав и свобод субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
согласия на получение рекламы (ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе») — в части рассылок.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования — в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.
Сроки хранения персональных данных:
данные, полученные через формы Сайта, при отсутствии заключённого договора — не более 1 (одного) года с момента обращения;
данные Гостей, обрабатываемые в связи с оказанием гостиничных услуг, — в течение сроков, установленных законодательством РФ о гостиничной деятельности, миграционном и регистрационном учёте, бухгалтерском и налоговом учёте, но не менее 5 (пяти) лет;
записи систем видеонаблюдения — не более 30 (тридцати) календарных дней, если больший срок не требуется для разрешения инцидента;
данные, обрабатываемые на основании согласия на рассылку, — до отзыва согласия.
По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
Персональные данные могут передаваться:
территориальным органам МВД России — в объёме и в сроки, установленные законодательством о регистрационном и миграционном учёте (обязательная передача, согласие субъекта не требуется);
иным органам государственной власти — по мотивированным запросам в случаях, предусмотренных законом;
банкам и платёжным сервисам — в объёме, необходимом для проведения расчётов;

лицам, привлекаемым Оператором для оказания услуг (системы бронирования, хостинг-провайдер, сервисы рассылок, бухгалтерское сопровождение), — на основании договоров, содержащих обязанность соблюдения конфиденциальности и требований ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, в том числе: назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничивает круг лиц, допущенных к обработке, применяет средства разграничения доступа и резервного копирования.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки.

ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных вправе:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 Закона № 152-ФЗ);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 21 Закона № 152-ФЗ);
в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных (ч. 2 ст. 9 Закона № 152-ФЗ), за исключением данных, обработка которых осуществляется в силу требований закона;
отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав необходимо направить обращение на адрес velariss.prostranstvoumorya@yandex.ru либо вручить его в Службе приёма и размещения Гостиницы. Срок рассмотрения обращения — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения.

ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, — для обеспечения работоспособности Сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений.
На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые собирают обезличенные сведения о посещениях в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
Пользователь вправе в любой момент отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут стать недоступными.

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

В целях обеспечения безопасности Гостей, персонала и сохранности имущества на территории Гостиницы (за исключением номеров, санитарных комнат и иных зон приватности) осуществляется видеонаблюдение.
О ведении видеонаблюдения Гости информируются посредством информационных табличек, размещённых в зонах наблюдения.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: velariss.ru.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: velariss.prostranstvoumorya@yandex.ru, тел. +7 (988) 133-63-36.
К настоящей Политике и отношениям между Оператором и субъектом персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.